سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات الشخصية

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر، بما في ذلك:

  • اسم
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن والفواتير
  • رقم التليفون
  • تفاصيل الدفع (تمت معالجتها بشكل آمن عبر بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية)

ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات مثل:

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح والإصدار
  • نوع الجهاز
  • الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي تم قضاؤه في الموقع، والبيانات التحليلية الأخرى

ج. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح لديك وتحسين موقعنا الإلكتروني وجمع التحليلات. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح لديك.


2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

  • لمعالجة طلباتك وتنفيذها، بما في ذلك الشحن والإرجاع.
  • لتوفير دعم العملاء والرد على الاستفسارات.
  • لإرسال تحديثات الطلب أو العروض الترويجية أو الإشعارات الهامة.
  • لتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا بناءً على سلوك المستخدمين وردود أفعالهم.
  • للامتثال للالتزامات القانونية.

3. كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة موثوقة، بما في ذلك:

  • شركاء الشحن : لتوصيل طلباتك.
  • بوابات الدفع : لمعالجة المدفوعات بشكل آمن.
  • موفرو خدمات التحليلات : لمساعدتنا في تحسين أداء موقعنا الإلكتروني (على سبيل المثال، Google Analytics).
  • السلطات القانونية : إذا لزم الأمر للامتثال للقوانين المعمول بها أو حماية حقوقنا.

4. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الوصول : اطلب نسخة من بياناتك.
  • التصحيح : تحديث أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
  • الحذف : اطلب حذف بياناتك، وفقًا للمتطلبات القانونية.
  • إلغاء الاشتراك : يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت عن طريق النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على [بريدك الإلكتروني/رابط صفحة الاتصال] .


5. أمن البيانات

نحن نطبق تدابير قياسية في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف عنها. وعلى الرغم من جهودنا، لا توجد طريقة آمنة بنسبة 100% للنقل أو التخزين عبر الإنترنت، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.


6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو للامتثال للمتطلبات القانونية.


7. روابط الطرف الثالث

قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.


8. المستخدمون الدوليون

إذا كنت تقوم بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني من خارج [بلدك]، فقد يتم نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها في [بلدك]، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذا النقل.


9. تحديثات السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تنظيمية أو تشغيلية. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وسيتم تحديث "تاريخ النفاذ".